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在以下线下合作店/渠道购买的任何小龟产品，
都享受由小龟官方售后中心负责提供的三包服务和各种客服咨询。

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应用案例

人工智能
  1. 亲手用AI教会小龟机器狗陪我玩，强化学习入门实践。
  2. 智能体编程，养成自己的机器狗。
教育
  1. 教培机构套件轻定制。
  2. 师训服务。
  3. 赛事支持。
线下活动
  1. “小龟制作家”手工制作亲子活动。
  2. 户外研学短课套件。
社区政企 / 文旅 / 展会
  1. 礼品定制。
  2. 主题场景定制。
  3. 设备租赁。
桌搭潮玩
  1. IP合作。

服务与支持

售后保障
  1. 7天无理由退货（不影响二次销售）
  2. 90天易损部件质保
  3. 360天整机质保
视频演示
  1. 小龟机器人产品均有在线视频演示

客服中心

我们的客服人员具有专业知识和技术背景，
相比于普通的客服人员能更清晰地定位您的问题。

支持语言
  1. 中文
  2. English
  3. 日本語
服务时间
  1. 北京时间

    8:00~23:00 (全年无休)

  2. US EST

    19:00 to 10:00 a.m. (All year round)

  3. 東京時間

    10:00~18:00 (年中無休)

联系方式
  1. 淘宝

    小龟机器人官方店

  2. 电子邮件

    gavin@jibu-tech.com

  3. 社交媒体 x.com

    @xiaogui_robot

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